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为进一步抓好对重症精神障碍患者救治救助及服务管理工作，全面评估并提升严重精神障碍患者监护人的监护能力，切实保障人民群众生命财产安全，降低患者肇事肇祸的风险。2023年3月，肥西县民政局通过公开招标的方式，经评标小组的评审，确定乙方为项目承接方，项目周期三个月，其中肥西县山南镇、柿树岗乡、花岗镇、柏堰科技园、肥西经开区由合肥市民欣社会工作服务中心承接，近日来，民欣社工在肥西县民政局的指导下，深入开展关于肥西县重症精神患者监护能力的项目评估工作，持续、深入推进对重症精神障碍患者关爱工作，维护平安和谐稳定的社会秩序。

全面排查，拉紧管控防线。民欣社工对服务片区在册严重精神障碍患者进行逐一上门走访，发放爱心联系卡，对于服务对象反映的问题，将在第一时间进行解决，短时间内不好解决的会告知服务对象服务时限及应对措施。同时，入户进行全面摸排，摸清精神障碍患者情况，认定监护人履责情况，登记重症精神障碍患者本人、监护人及共同生活家庭成员基本信息，并建立工作台帐，以做到精神障碍患者底数清、情况明，将重点人员纳入管控视线，为稳控工作打下良好的基础。

明确目标，落实监护责任。根据摸排情况，民欣社工锁定评估服务对象，建立好定期走访制度，切实增强做好严重精神障碍患者管理服务工作的紧迫感和责任感，入户对患者本人进行健康监测，核查县重症精神障碍患者监护人护理补贴发放情况，填写表格，做到“一户一档”，落实动态管理，切实做到该类人群监护不漏一村，不漏一人，应管尽管，应补尽补，落实并加强对患者的服务和管理，保证完成目标。

整合资源，完善救治救助。合肥市民欣社会工作服务中心整合本单位政策资源，适时为重症精神障碍患者及监护者提供物资帮扶、心理咨询和慰藉服务，推送活动宣传，促进严重精神障碍患者的监护水平、管理水平的提高。及时对每户出具评估报告，建立切实有效的救治救助运行机制，不断完善，做到“应治尽治、应管尽管、应收尽收、及时有效”。最大限度地对患者家庭提供扶持帮助。

通过评估项目工作，有效的做好了重症精神障碍患者监护能力的排查、服务和管理工作,夯实了严重精神障碍患者监护工作的基础，有利于病人康复、家庭幸福,促进社会和谐稳定，进一步宣传了精神障碍患者救治救助、关爱帮扶、便民服务等政策措施，为全县严重精神障碍患者服务管理工作提供多方位、多渠道协作保障，推动全县精神卫计事业不断发展。

通讯员 王梦雅